Prodotti
Categorie
  Carrello 0

Feedback

Valutazione generale dei nostri Clienti

Totale opinioni per Epto:33.829
Giudizio Complessivo 4.96/5
99.2% positivo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
5 Stelle 22.899
4 Stelle 9.347
3 Stelle 1.311
2 Stelle 158
1 Stella 114

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Ordina per: Lingua:
Acquisti sicuri
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
Prezzi buoni e grande serietà. Se proprio devo fare un appunto, il pick-up point necessita di una riorganizzata. Per il resto servizio impeccabile.
OTTIMO ACQUISTO
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
FORNITORE AFFIDABILE, CONSEGNA NELLE TEMPISTICHE INDICATE
Venditore affidabile ma ...
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
Ho ordinato in data 06/01 tramite lo store online un frigorifero Hisense RT280D4AW1 che è stato ritirato dal corriere il giorno 08/01 e consegnato il giorno 11/01 ma non senza disagi, in quanto, anche se il prodotto è risultato conforme a quanto descritto sul sito, la consegna ha subito ritardi ma sopratutto non ho potuto seguirne l'iter a causa del mancato aggiornamento da parte del corriere (BRT) del tracking online con conseguenti disagi e costi indiretti, in oltre il frigorifero ed il relativo imballo presentavano dei danni provocati probabilmente dalla movimentazione ma che fortunatamente hanno interessato la parte posteriore del frigorifero senza comprometterne la funzionalità. Anche la mia richiesta di riserva è stata accettata in modo anomalo, in quanto non mi è stato consentito di farla nelle modalità indicate sul sito ma solo apponendo una firma sul terminale dell'autista e senza poterne leggere il contenuto (?). Consiglierei a Epto una migliore selezione dei suoi corrieri (dato le molte recensioni negative in merito) e maggiore comunicazione con i propri clienti (non proprio celere), ma per i prezzi spesso concorrenziali lo consiglio comunque a patto che siate "flessibili" sulla spedizione.
Consigliatissimo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
Ottimo prodotto, ottimo prezzo, consegna rapida e professionale. Consigliatissimo
Ricevuto un frigo al posto di un piano cottura Ign
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
Buongiorno abbiamo ordinato un piano cottura Ignis gruppo Whirlpool - Indesit Hotpoint ma abbiamo ricevuto un frigo Bosch .Abbiamo prontamente avvisato del disguido ed il prodotto ordinato è arrivato dopo un paio di giorni mentre il frigo è stato prelevato dalla Bartolini dopo qualche giorno. Nonostante l'imballo perfetto al momento dell'apertura il piano era completamente raschiato perchè in fabbrica non hanno avuto l'accortezza di sistemare per bene gli accessori all'interno che muovendosi hanno graffiato il piano lavoro peraltro di pessima qualità.Mai più Ignis Whirlpool Distinti saluti
Primo acquisto su Epto
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
E' stato molto positivo. Ho acquistato un registratore Olympus LS-P4, quindi un prodotto buono, che mi è stato inviato in tempi brevi e ad un prezzo interessante. Perfettamente funzionante.
False aspettative
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
Prima di effettuare l'ordine avevo chiamato per assicurarmi che arrivasse in tempo per il mio scopo "fare un regalo" e il tizio al telefono mi aveva rassicurato, ma come potete immaginare non è arrivato in tempo quindi ho dovuto dire a mio figlio che il suo regalo sarebbe arrivato in seguito Non ho parole Grazie
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti della sua insoddisfazione, ed abbiamo quindi analizzato attentamente il suo caso, per poterle dare così una spiegazione esauriente.

Lei ha fatto un ordine in data 31-12-2018 e l'operatore che le ha risposto, le ha confermato che l'ordine le sarebbe arrivato prima dell'Epifania, perché disponibile e pagandolo immediatamente (carta di credito, paypal o poste pay) sarebbe partito il giorno 2 gennaio con consegna prevista il giorno 3-4 gennaio.
Lei ha però fatto un ordine con pagamento bonifico bancario, ed il pagamento è stato confermato dalla banca il giorno 4 gennaio (venerdì), la consegna è avvenuta dopo l'Epifania, anche perché nel fine settimana dell'Epifania c'è il blocco Ministeriale dei mezzi pesanti che, capirà, comporta anche un ritardo dei corrieri.
Speriamo di averle dato una spiegazione soddisfacente.
VELOCE
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
OTTIMO SERVIZIO
Contattato telefonicamente da un operatore molto p
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
Acquisto ottimo
doccia solare colore legno
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Commento
tutto ok
da 31 a 40 (su 33829 prodotti)
« 12345.. 3383  »